Правила сервиса
Несколько простых правил для заказчиков и дизайнеров. Главное — общайтесь и договаривайтесь внутри Hilance, не обмениваясь личными контактами.
Не обменивайтесь личными контактами
Не указывайте и не запрашивайте почту, телефон, ник, QR-код или ссылку на мессенджер и соцсеть — ни в профиле, ни в задании, заявке или чате. Не предлагайте перейти для общения за пределы Hilance. Ссылки на работы допустимы только для просмотра портфолио, не для обхода этого правила.
Оформляйте договорённости в сервисе
Обсуждайте объём работы, сроки, правки и результат в заявке и чате сделки. Не предлагайте прямую оплату друг другу или обход предусмотренного процесса сделки.
Общайтесь уважительно
Без оскорблений, угроз, навязчивых сообщений, обмана и незаконных предложений. Не публикуйте чужие персональные данные.
Пишите честно о работе
Заказчики описывают реальные задачи и условия. Дизайнеры показывают свои работы либо те, на публикацию которых у них есть право, и не обещают того, чего не смогут выполнить.
Публикацию с явными контактными данными сервис может отклонить автоматически. Такая проверка не распознаёт все способы обхода; за нарушения доступ к сервису может быть ограничен.